## 一、医院排队?佛山人现在都这么玩
最近佛山街坊们发现个新鲜事——去市一医院看病不用死磕排队机了!手机扫个码,该逛街逛街,该喝茶喝茶,快到号了微信直接弹提醒。这套智能候诊系统上线半年,已经帮23万多人省下共计19万小时排队时间(数据来自医院信息科)。
二、系统运作全流程拆解
- 扫码签到:各科室门口都有动态二维码,就像共享单车开锁那么简单
- 云端排队:系统自动把你的号同步到服务器,还能显示前面还有几桌(跟海底捞叫号屏神似)
- 智能提醒:提前3个号微信推送通知,实测从门诊楼外赶回来刚好来得及
三、街坊们的真实体验
- 宝妈李姐说:"以前带娃看病像打仗,现在能安心在儿童区陪玩"
- 程序员小王吐槽:"唯一缺点是候诊厅按摩椅生意变差了"
- 老年大学张叔:"刚开始怕学不会,结果比老年机还简单"
四、背后的技术干货
这套系统由佛山本地企业「智医科技」研发,用了物联网+云计算技术。特别牛的是能自动识别急诊、复诊患者优先安排,遇到系统崩溃还会启动备用方案——这点比很多网红餐厅的取号系统靠谱多了。
五、未来还要搞哪些升级?
据项目负责人透露,明年要实现:
- 挂号时直接预估候诊时长(参考高德地图的路况预测)
- 接入医保系统自动结算
- 增加语音播报方言版(照顾不会用智能机的老人家)
六、其他城市能抄作业吗?
目前系统已在禅城、南海5家三甲医院铺开,广州、东莞的医院都来考察过。但专家提醒要注意三点:
- 网络覆盖必须稳定(别像某些商场停车场没信号)
- 要保留传统取号方式(照顾特殊群体)
- 做好数据安全防护(医疗信息可马虎不得)
现在去佛山医院,能看到候诊区再没人伸着脖子盯叫号屏了,大家都淡定刷着手机等通知。要我说,这种改变才叫真正的"智慧城市"——不搞花架子,实实在在解决老百姓的闹心事。